Bonton pisanog, usmenog i telefonskog komuniciranja

Trajanje:	1-dnevni seminar

Sve više tvrtki koje nisu uspostavile standarde profesionalnog poslovanja, kao i tvrtke u kojima se oni ne poštuju, uočavaju propuste koji negativno utječu na imidž i ugled i indirektno utječu na profit cijele organizacije.

Ovo je trening koji govori o pravilima, standardima ponašanja, etici i uljuđenoj komunikaciji unutar organizacije.

Kome je trening namijenjen: zaposlenicima na svim razinama, naročito pripravnicima i novim djelatnicima koji se upoznaju s poslovnom kulturom poduzeća u koje dolaze.

Sadržaj:
Poslovna kultura poduzeća
Uljudnost i etičnost u poslovanju
Poštivanje integriteta suradnika i klijenta
Pravila ponašanja i primjena bontona u raznim situacijama
Bonton pisanog, usmenog i telefonskog komuniciranja 

Pošalji upitPrijavi netočan sadržaj...